Condições do Contrato

INTRODUÇÃO

Este documento, juntamente com os termos e uso do site, estabelecem as condições para a reserva de viagens e demais serviços oferecidos (doravante, as “Condições”).

Pedimos gentilmente que você leia as Condições com atenção antes de fazer qualquer transação. Ao utilizar este site ou fazer um pedido através dele, você concorda em se comprometer com estas Condições, portanto, se não concordar com todas as Condições, você não deve usar este site.

Estas condições podem ser modificadas. É sua responsabilidade lê-los periodicamente, visto que as condições em vigor no momento de usar o site ou fazer um pedido são as que se aplicam a você.

DADOS DO PROPRIETÁRIO DO SITE

Nome: CON V DE VIAJAR SCA (doravante TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES)

NIF: F91977546

Sede social: CALLE MADRID 47, SAN JOSÉ DE LA RINCONADA (41300) SEVILHA

Email: viajesrteva@gmail.com

Dados de registro: SERCA 04382

CIAN TOURISM 411437-3

COMO REGISTRAR

É necessário efectuar o registo para aceder aos nossos serviços, o utilizador deve efectuar o registo através do preenchimento do formulário de registo onde lhe serão solicitados dados pessoais que deverão ser actualizados e ajustados à realidade. Ao finalizar o cadastro, o usuário deverá aceitar estas CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVA e nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

O ID do usuário e a senha de registro, se necessários, devem ser mantidos em local seguro.

Caso detecte qualquer uso indevido de seus dados cadastrais, entre imediatamente em contato com a TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES através do e-mail viajesrteva@gmail.com.

USO DO NOSSO SITE

Ao usar este site e / ou fazer pedidos por meio dele, você concorda em:

1. Utilize os serviços apenas para fazer consultas ou reservas legalmente válidas.2. Não faça transações falsas ou fraudulentas. Caso seja razoável considerar que foi realizada uma operação desta natureza, estaremos autorizados a cancelá-la e informar as autoridades competentes. Forneça-nos seu endereço de e-mail, endereço postal, dados dos meios de pagamento e / ou outras informações de contato de forma verdadeira e exata. Da mesma forma, você concorda que podemos usar essas informações para contatá-lo se for necessário consultar nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Se você não nos fornecer todas as informações de que precisamos, não processe as operações selecionadas.

Ao fazer uma consulta ou pedido de serviços através deste site, declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.

ESCOPO TERRITORIAL

Os serviços oferecidos através do nosso site estão disponíveis apenas para pessoas com residência legal em território espanhol.

RESERVAS ATRAVÉS DO NOSSO SITE

Para efectuar qualquer reserva de viagem ou o resto dos serviços oferecidos pela TURSIMORURALEXCEPCIONAL.ES, deverá seleccionar um alojamento e fazer um pedido de reserva que será confirmado no prazo de 24/48 horas,

Qualquer operação estará sujeita à leitura e aceitação por parte do Utilizador das Condições Gerais de Reserva. Uma vez aceite as condições de contratação aplicáveis à reserva e compra do produto seleccionado e efectuado o respectivo pagamento, concluiremos a operação o mais brevemente possível.

No caso de, devido a certas circunstâncias, não sermos capazes de concluir os pedidos feitos, iremos notificá-lo o mais rápido possível.

Você deve levar em consideração e LER ATENTAMENTE AS CONDIÇÕES DA POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DE RESERVA QUE SÃO APRESENTADAS EM CADA UMA DAS CASAS OFERECIDAS NESTE WEB, DESDE CADA UMA TEM DIFERENTES CARACTERÍSTICAS E CONDIÇÕES DE RESERVA, QUE DEPENDEM DO PROPRIETÁRIO NAS QUESTÕES.

PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Todos os preços oferecidos em nosso site são representados em EUROS (EUR). A venda de moedas virtuais não está sujeita a IVA, no entanto as obrigações fiscais que as operações encomendadas possam gerar são da sua inteira responsabilidade.

Pagamentos e reembolsos para todas as operações serão feitos em euros (EUR). Se o seu cartão de crédito / débito não for denominado em EUROS, a taxa de câmbio será aplicada pelo banco correspondente de acordo com a taxa de câmbio do mercado e pode variar em relação ao preço indicado em nosso site.

No caso de contratação de viagens combinadas, o preço da viagem combinada foi calculado com base nas taxas de câmbio, taxas de transporte, custo do combustível ou outras fontes de energia, taxas, impostos e outras sobretaxas turísticas, incluindo as de pouso, embarque e desembarque em portos e aeroportos desde que expressamente incluídos conforme aplicável na data de entrega da informação pré-contratual.

Salvo indicação em contrário, o programa de oferta reflete os preços por pessoa com acomodação em quarto duplo standard e voos em classe econômica.

A eventual variação do preço dos referidos elementos poderá implicar a revisão do preço final da viagem, tanto para cima como para baixo, nos estritos valores das referidas variações de preço. Essas modificações serão notificadas por escrito ao viajante. A revisão dos preços de acordo com o disposto no artigo 158 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o Texto Consolidado da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Utilizador e demais leis complementares, só terá lugar se o organizador da viagem reservou expressamente esse direito e comunicou-o nas informações pré-contratuais fornecidas antes da contratação.

Em nenhum caso o preço da viagem será revisado para cima nos 20 dias imediatamente anteriores à data de partida. Se o aumento do preço exceder 8% do preço do pacote, o viajante pode rescindir o contrato notificando o organizador.

Pagamentos e reembolsos para todas as operações serão feitos em euros (EUR). Se o seu cartão de crédito / débito não for denominado em EUROS, a taxa de câmbio será aplicada pelo banco correspondente de acordo com a taxa de câmbio do mercado e pode variar em relação ao preço indicado em nosso site.

Os métodos de pagamento disponíveis no nosso site serão apresentados no processo de finalização da reserva.

A TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES utilizará sempre meios de pagamento com seguro. TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES não manterá em seus arquivos a informação referente aos dados dos cartões utilizados. Na utilização do cartão de débito / crédito, o utilizador confirma que o cartão utilizado é seu ou foi devidamente autorizado pelo titular do mesmo para a sua utilização. As transações com cartão de crédito / débito estarão sujeitas a um controle de segurança e validação pela entidade emissora. Caso a entidade emissora do cartão negue a operação, a TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES não se responsabiliza por atrasos ou cancelamentos das operações. Quando o aporte de recursos for feito por cartão de crédito ou débito, as despesas ou comissões que a entidade prestadora do serviço de pagamento teria cobrado do TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES correrão por conta exclusiva do cliente.

CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO

As encomendas estão sujeitas à sua aceitação pela TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES, ao cumprimento e aceitação pelo utilizador das CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVA e das disponibilidades no mercado. A TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES reserva-se o direito de não aceitar a encomenda caso a informação de pagamento não seja aprovada, ou seja detectado qualquer outro tipo de incidente relacionado com as Condições Gerais de Utilização do portal. Ao realizar uma operação através do nosso site, podemos enviar-lhe um email de confirmação com os detalhes da transação. Verifique se os detalhes na mensagem de confirmação estão corretos o mais rápido possível e guarde uma cópia em seus registros.

DIREITO DE RETIRADA

As transações realizadas no nosso site incluem: viagens, atividades e serviços turísticos que são contratados diretamente com diferentes fornecedores e operadores turísticos. Todos eles têm o direito de rescisão nos termos e condições de devolução que para cada produto o prestador de serviços estabeleça no contrato de viagens organizadas ou na aquisição de serviços autónomos em cada caso e de que terá conhecimento antes de aceitar o pagamento.

NOSSO DIREITO DE MODIFICAR ESTAS CONDIÇÕES

TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES pode revisar e modificar estas Condições a qualquer momento.

Você estará sujeito às políticas e Condições em vigor no momento em que usar este site ou realizar cada operação, a menos que por lei ou decisão de agências governamentais, devemos fazer alterações retroativamente nas referidas políticas, Condições ou POLÍTICA DE PRIVACIDADE, nesse caso , as possíveis alterações também afetarão os pedidos que você fez anteriormente.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

De acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais regulamentos aplicáveis sobre o assunto, informamos que os dados pessoais que você nos fornecer através do nosso site ou através do envio de e-mails serão processados por TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES como responsável pelo tratamento para poder realizar as transações solicitadas, bem como receber notificações periódicas por meio eletrônico. A legitimidade do tratamento reside na prestação dos serviços solicitados. Poderá ampliar mais informações sobre o tratamento dos seus dados para os fins descritos na POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a qual deve ser lida, compreendida e aceite para a utilização dos serviços deste portal web.

A TURISMORURALEXCPECIONAL.ES compromete-se a cumprir a obrigação de sigilo dos dados pessoais, pelo que tem adoptado as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em consideração o estado da tecnologia.

Em qualquer caso, todos os usuários têm o direito de exercer, a qualquer momento, seus direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, exclusão, oposição, limitação de tratamento e portabilidade dos dados que os auxiliam, escrevendo para TURISMORURALEXCEPCIONAL.ES em o email viajesrteva@gmail.com, comprovando sua identidade. No caso de você considerar, você pode registrar uma reclamação com a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não seremos responsáveis por qualquer violação ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando for devido a eventos que estão além do nosso controle razoável ("Força Maior"). As Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte:

(i) Greves, bloqueios ou outras medidas de protesto.

(ii) comoção civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não), Ameaça ou preparativos para a guerra.

(iii) Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.

(iv) Impossibilidade de utilização de trens, barcos, aviões, transporte motorizado ou outro meio de transporte, público ou privado.

(v) Impossibilidade de utilização de sistemas de telecomunicações públicos ou privados.

(vi) Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Será entendido que as obrigações ficarão suspensas durante o período em que persistir o Evento de Força Maior, e teremos uma prorrogação do prazo para cumprimento das referidas obrigações por um período de tempo igual à duração do Evento de Força Maior. Usaremos todos os meios razoáveis para encerrar o Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações, apesar do Evento de Força Maior.

INTEGRIDADE

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.

Você e nós reconhecemos ter consentido com a conclusão de um contrato sem ter contado com qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte ou que pudesse ser inferida de qualquer declaração ou escrita nas negociações iniciadas pelos dois antes dela, exceto pelo que é expressamente mencionado nestas Condições.

Nem você nem nós teremos qualquer ação contra qualquer declaração incerta feita pela outra parte, verbal ou escrita, antes da data de um contrato (a menos que tal declaração incerta tenha sido feita de forma fraudulenta) e a única ação disponível para você, a outra parte será por quebra de contrato de acordo com as disposições destas Condições.

Se alguma destas Condições ou qualquer disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por deliberação firme de autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em vigor, sem serem afectados pela referida declaração de nulidade.

JURISDIÇÃO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A venda é considerada como tendo sido realizada em território espanhol, pelo que para quaisquer questões interpretativas ou litigiosas que possam surgir, será aplicável a legislação espanhola e, em caso de litígio, ambas as partes concordam em apresentar, renunciando a qualquer outro foro que corresponda , à jurisdição dos Juizados e Tribunais do domicílio do Consumidor.

Por fim, lembramos aos clientes que, caso desejem fazer uma reclamação por algum incidente na relação contratual, podem apresentar uma reclamação em tempo hábil, preenchendo o seguinte formulário eletrônico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.